ОборудованиеДокументыТехподдержкаКонтактыНовостиЛичный кабинет
Заявка на подключение
Online обращение+7 8482 58-00-50+7 800 333-44-40

Телефон тех.поддержки: +7 8482 58-00-18

  • Интернет

    В квартиру

  • Интернет+ТВ

    В частный дом

  • Услуги

    В офис

  • Цифровое

    Телевидение

  • Цифровая

    Телефония

  • ИнтернетВ квартиру
  • Интернет+ТВВ частный дом
  • УслугиВ офис
  • ЦифровоеТелевидение
  • ЦифроваяТелефония
ОборудованиеДокументыТехподдержкаКонтактыЛичный кабинет

Прайс "Дополнительный сервис"

ПРИКАЗ 21М

ПРИКАЗ №6М прайс дополнительный сервис

Диагностика по ТВ

Нет связи ТВ приставки с телевизором (Сообщение на телевизоре «нет сигнала»)

Диагностика по Телефонии

Нет регистрации VoIP Отсутсвие сигнала готовности станции

Не работает исходящая связь

Не работает входящая связь

Не работает входящая и исходящая связь

Плохое качество связи (шум, треск)

Не работает междугородняя и международная связь

Диагностики по Ethernet

Дисконнект (Обрыв связи)

Не выдается ip адрес

Нет связи

Нет сигнала Ethernet

Диагностики по Wi-Fi

Нет доступа к интернету Wi-Fi

Ошибка авторизации Wi-Fi

Точки доступа Wi-Fi нет в эфире

Диагностики по Общим проблемам

Недоступен ресурс

Некорректный ip адрес

Скорость не соответствует тарифному плану

Диагностики по части GPON

Неисправность модема

Нет сигнала PON

Мануалы по 24часаТВ

Инструкция по использованию 24часаТВ

Установка и инструкция для Dune HD

Установка и использование на LG Smart TV

Установка на Samsung Smart TV

Установка на приставки Eltex

Установка на приставки с Android

Мануалы по Смотрёшке

Инструкции по управлению приложением

Как управлять на Dune HD

Как управлять на Eltex

Как управлять на MAG

Как управлять на STB c Android

Установка на Смарт ТВ

Установка на Android Smart TV

Установка на LG Smart TV

Установка на Samsung Smart TV

Установка на ТВ приставки

Установка на Android STB

Установка плагина на Dune HD

Установка плагина на Eltex

Установка плагина на MAG

Установка на Телефоны и Планшеты

Установка на Android

Установка на iOS

Настройки роутеров

Настройка роутера ASUS на примере RT-N10U

Настройка роутера Asus на примере RT-N12+

Настройка роутера D-Link

Настройка роутера MikroTik

Настройка роутера TP-Link на примере WR741-841 если веб интерфейс на английском

Настройка роутера TP-Link на примере WR741-841 если веб интерфейс на русском

Настройка роутера Zyxel Keenetic

Настройка роутеров Netis

  • Главная
  • Интернет для физ. лиц
  • Интернет для компании
  • Телефония
  • В частный дом
  • Цифровое телевидение
  • Личный кабинет
  • Техподдержка
  • Документы
  • Оборудование
  • Контакты
  • Политика обработки данных
  • Телефоны:
  • +7 8482 58-00-50
  • +7 800 333-44-40
  • Социальные сети:
  • Адрес офиса:
  • ул. 40 лет Победы, 48
  • Время работы офиса:
  • Пн-Пт 9:00 - 18:00
  • Время работы техподдержки:
  • Пн-Пт 8:00 - 23:00
  • Сб-Вс 10:00 - 22:00
  • Приложение для мобильных устройств

2017 — 2023 © Другой Телеком

Заявка на подключение

Все поля обязательны для заполнения

Ваша заявка будет обработана нашим менеджером
с высоким приоритетом в рабочее время.
Благодарим Вас за обращение!

Центр обслуживания клиентов
Техническая поддержка

Тех. поддержка online

Все поля обязательны для заполнения

Ваша заявка будет обработана нашим менеджером
с высоким приоритетом в рабочее время.
Благодарим Вас за обращение!

Центр обслуживания клиентов Online

Все поля обязательны для заполнения

Ваша заявка будет обработана нашим менеджером
с высоким приоритетом в рабочее время.
Благодарим Вас за обращение!