Техподдержка

Нет сигнала PON

Нет сигнала PON (индикатор PON горит красным или не горит совсем).

Диагностика

Проверить индикацию PON на ONT:

1. Индикация PON горит красным:
   • Переподключить оптический кабель (тонкий белый с зеленым наконечником);
   • Перезагрузить ONT;
   • Проверить наличие физических повреждений оптического кабеля по квартире, а также его загибов и целостность коннектора.

Техподдержка

Если проблема сохраняется, то просим вас обратиться в техническую поддержку по номеру 58-00-18 или +7 (800) 333-44-40