Top.Mail.Ru
Техподдержка

Не работает междугородняя и международная связь

Проблема связи по междугородним или международным звонкам, при условии что звонки проходят по местной связи.

Диагностика

  1. Записать на какие номера невозможно дозвониться;
  2. Передать в техническую поддержку страну/город направления;
  3. Проверить правильность ввода кодов мг/мн связи
  4. Записать какое сообщение слышите при звонке;
  5. Проверить режим работы ТА (должен быть тональный – гудки, импульсный – треск, в случае если телефон работает в импульсном режиме, то необходимо перевести его в тональный режим).
Техподдержка

Если проблема сохраняется, то просим вас обратиться в техническую поддержку по номеру 58-00-18 или +7 (800) 333-44-40